Política de Cambios y Devoluciones
En Uyoki Style, queremos que ames tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:
1. Condiciones Generales
-
Tenés hasta 5 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.
-
El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta y en su empaque original.
-
No se aceptan devoluciones de productos en promoción o con descuento.
-
Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio se deba a un error nuestro o defecto de fábrica.
2. Cambios
-
Se pueden realizar cambios por otro talle o color sujeto a disponibilidad.
-
Si el producto deseado tiene un precio mayor, deberá abonarse la diferencia.
-
Si no encontramos un reemplazo adecuado, podés optar por un crédito en tienda para futuras compras.
3. Devoluciones
-
Si querés devolver un producto, recibirás un crédito en tienda equivalente al valor del producto.
-
No realizamos reembolsos en efectivo, excepto en casos donde la devolución sea por un error nuestro o un producto defectuoso.
4. Procedimiento para Cambios y Devoluciones
-
Contactanos por WhatsApp o Instagram con tu número de orden y motivo del cambio/devolución.
-
Te guiaremos para que puedas hacer el proceso de cambio a traves de Boris Return, con tu codigo de compra y el e-mail proporcionado en la compra.
- Completas con tu código de compra y e-mail, donde luego se podra visualizar tus compras y que producto deseas devolver o cambiar.
-
Una vez recibido y aprobado, te enviaremos el nuevo producto o el crédito en tienda según corresponda.
📩 Contacto:
WhatsApp: 1159389080
Instagram: @uyokistyle_
Email: [email protected]