Política de Cambios y Devoluciones

En Uyoki Style, queremos que ames tu compra. Si necesitás realizar un cambio o devolución, podés hacerlo siguiendo estas condiciones:

1. Condiciones Generales

  • Tenés hasta 5 días corridos desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución.

  • El producto debe estar en perfecto estado, sin uso, con su etiqueta y en su empaque original.

  • No se aceptan devoluciones de productos en promoción o con descuento.

  • Los gastos de envío corren por cuenta del cliente, salvo que el cambio se deba a un error nuestro o defecto de fábrica.

2. Cambios

  • Se pueden realizar cambios por otro talle o color sujeto a disponibilidad.

  • Si el producto deseado tiene un precio mayor, deberá abonarse la diferencia.

  • Si no encontramos un reemplazo adecuado, podés optar por un crédito en tienda para futuras compras.

3. Devoluciones

  • Si querés devolver un producto, recibirás un crédito en tienda equivalente al valor del producto.

  • No realizamos reembolsos en efectivo, excepto en casos donde la devolución sea por un error nuestro o un producto defectuoso.

4. Procedimiento para Cambios y Devoluciones

  1. Contactanos por WhatsApp o Instagram con tu número de orden y motivo del cambio/devolución.

  2. Te guiaremos para que puedas hacer el proceso de cambio a traves de Boris Return, con tu codigo de compra y el e-mail proporcionado en la compra.

  3. Completas con tu código de compra y e-mail, donde luego se podra visualizar tus compras y que producto deseas devolver o cambiar. 
  4. Una vez recibido y aprobado, te enviaremos el nuevo producto o el crédito en tienda según corresponda.

📩 Contacto:

WhatsApp: 1159389080
Instagram: @uyokistyle_
Email: [email protected]